Пару дней назад купили в подарок утюг, не открывали даже, сейчас выяснилось, что не нужен уже, я ведь могу вернуть ?? с какой формулировкой? (м видео)
Вернуть можно в теч.14 дней. В Эльдорадо купила мясорубку и вернула, что очень сильно гудела, очень пугающий звук и еще одна насадка не справилась с работой. Деньги вернули сразу же.
Сегодня вернула увлажнитель воздуха т.к. Функцию выполнял, но опять же сильный звук, который мешает ночью. Приняли. В заявлении нужно указать причину. А причина м.б. разная: товар не подошел по габаритам, по цвету, по форме, разонравился внешне и т.д. теч.14 дней возврат возможен.
Как я поняла, самой интересно стало. Вы можете вернуть ЛЮБУЮ технику в эти 14 дней, которая не оговаривается законом как технич. сложная. Утюг не относится к таковой. На это и давите))
При мне пытались вернуть телефон в мвидео, объяснили тем, что не понравился через несколько дней после покупки Им сказали, что можно вернуть только товар, который не был в эксплуатации
телефон — это сложно техническое устройство (пункт из перечня): 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
А мне вот 3 раза с бытовой техникой не повезло (И во всех случаях звук ненормальный присутствовал. В 2-х случаях покупала в 2-х экземплярах и было с чем сравнить. Поэтому и возвращать пришлось. Акая-то закономерность, если покупаю с кем -то вдвоем 2 одинаковых товара, то мне точно не везет с покупкой) Магазин дает на проверку 2 недели.
М-видео- это беда, одна сплошная проблема. По закону, ничто Вам не мешает этот утюг вернуть. Но лучше бы купили его в Эльдорадо)) Идите, пишите заявление, требуйте отметку о принятии его. Копию они сделают себе сами. Отдавайте и утюг. Только сфоткайте его, иначе с ним может произойти там все, что угодно. Ответ, по закону, в течение 10 дней.
По закону на возврат денег за товар есть 14 дней если его не использовали и товарная упаковка не нарушена