Хамство в салоне "Оптика" во Владивостоке на Енисейской 24

Тема в разделе "Владивосток", создана пользователем EkMk, 31 окт 2017.

  1. EkMk

    EkMk

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    "Оптика" Владивосток, ул. Енисейская, 24 пришли в салон со своей оправой поставить линзы, на что нам сказали, что оправа будет выполнена в течении трёх рабочих дней. Поступил звонок на следующий день, что оправа сделана и можно ее забрать. Обрадованные, мы пошли ее забирать и очень расстроились, мягко говоря. Вся оправа была в царапинах (а мы принесли совершенно новую, немало стоящую оправу), линзы были ужасно сделаны, все края линз были в пузырях, расстояние между оправой и линзой где-то больше...
    Где-то меньше, был скол на стекле. На что мы потребовали возврат средств за работу и сами линзы. Консультант "Х" сразу начала хамить и говорить, что наша оправа плохая и непонятно где куплена. (хочу отметить, что у них оправы все из Китая). При нас начала РУКАМИ выдавливать стекла и при сей действии деформировала оправу. Когда мы сказали, что вы нам ее окончательно сломаете-скрылась в другом помещении и через пару минут вернула оправу без стекла. Деньги вернули, хамства услышали вдоволь.
    При уходе из "салона" мы вежливо попрощались, на что в ответ услышали язвительное "счастливого пути"... "Хамка», -сказала я и вышли из салона. Решила сфотографировать сей салон, оборачиваясь увидела, как дверь открылась и услышала в свой адрес нецензурную брань. В общем, не советую данный салончик оптики.
     
    #1
  2. tropiki

    tropiki

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Жесть однако недавно заказывала линзы, также в дорогую оправу, все отлично, быстро и качественно. В салоне на Борисенко выбрала оправу, в салоне на Острякова - проверили зрение, и быстро все сделали. (Название не пишу, но можно найти, много рекламы на Фарпост).
     
    #2
  3. lyusia

    lyusia

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    В "Solaris" делают за час (!!). Линзы хорошего качества на любой кошелёк, оправы тоже. Не реклама. 7 лет пользуюсь их услугами, очень довольна
     
    #3
  4. Alakina

    Alakina

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Просто неимоверно бюджетная оптика! Работа 300 р всего в чужую оправу, и линзы по 250 р, пусть и стекло, сейчас и цен то таких не найдёшь...
     
    #4
  5. MaDBelkA

    MaDBelkA

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    А зачем в «немало стоящую" оправу пихать дешманское стекло? И где испорченная оправа то? Может там реально качество хреновое было и запихать тяжёлое хрупкое стекло было не реально. сейчас нормальные оптики вообще со стеклом не работают, полимерные линзы у всех...
     
    #5
  6. piar1

    piar1

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Это говорит о том, что вставляйте там где покупаете.
     
    #6
  7. Murzic

    Murzic

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Да и линзы за 250р, тем более для -5.5, я бы уже задумалась. .
     
    #7
  8. juicy87

    juicy87

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пишите в Роспотребнадзор
     
    #8
  9. 666Euphoria

    666Euphoria

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Линзы стоят 250? Что за бред? Делала очки, утончённое на -5 2500 (самое дешевое). Конечно в Хабаровске, но не думаю, что разница в Владивостоке будет такая большая.
     
    #9
  10. sheabutter

    sheabutter

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Катя, ну ты то куда :(((
     
    #10
  11. Crazy-Keyt

    Crazy-Keyt

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Как-то сомнительно! Пользуюсь услугами этой Оптики много лет, ещё с Енисейской. Разные продавцы были, никакого хамства, всё делали хорошо и качественно. Может вести себя по Пруткову -зри в корень?
     
    #11
  12. SunTee

    SunTee

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    С Енисейской, 7
     
    #12
  13. fnkbxmybncz

    fnkbxmybncz

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Мы тоже очень довольны этой оптикой, у нас у ребёнка проблемы со зрением, ходим туда очень часто, больше всего радуют цены
     
    #13
  14. VERONIKA679

    VERONIKA679

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Автор, а по-вашему чем вынимают линзы из оправ? Станком что ли? руками и вытаскивают
     
    #14
  15. Zebra

    Zebra

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Да у них вообще нечего заказывать нельзя мы заказывали, стоимость заказа 3000 т и получили непонятно какое стекло как будто после кого-то бабушке не подошли!
     
    #15
  16. Made4you

    Made4you

    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Мне вообще в оптике в одной сказали, не надо очень дорогую оправу, главное дорогие и качественные диоптрии. Что я и делаю
     
    #16
  17. Keyptaun

    Keyptaun

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    А вы понимаете, что такое диоптрии? Может, линзы должны быть качественные? Дорогое не всегда лучшего качества, к сожалению. Проверено на личном опыте. Очки из "Оптики «лежат уже года три в футляре красивом. На всякий случай
     
    #17
  18. 1504

    1504

    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Заказывала себе очки в мире оптики летом. 2 Линзы+работа вышли на 1945, выбрала устойчивые к царапинам линзы, (не китайские), + сделала антиблик. Что очень понравилось запотевание с холодной улицы можно убрать просто, протерев поверхность линз и этот процессс не начнётся заново до следующего перехода из холодного помещения в теплое (у меня такие очки в первый раз). Пока ни одной царапины, очки нравятся, первый раз в этот магазин ходила. Есть готовые и есть оправы, но оправы китайские конечно же и dpp там усредненное ~ 60
     
    #18
  19. annette2003

    annette2003

    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Много лет все, что связано со зрением и очками, делаю в оптике напротив изумруда, там она всю жизнь кажется. Опыт с другими оптиками неудачный, исправляла все там)
     
    #19
  20. Gusha

    Gusha

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Оооочень долгое время покупаю очки своим родителя именно в этой оптике. Ни разу здесь не сталкивался с подобными ситуациями. Персонал опытный и ценник адекватный. Вам автор, наверное, надо поискать проблемы в себе самой.
     
    #20
  21. Stasena

    Stasena

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Оправы из Китая А ваша видимо из Италии В свою НЕМАЛО СТОЯЩУЮ ОПРАВУ - самые дешевые стекла Где фото до и после? Так на любого можно наклеветать... Бредятина!!!
     
    #21
  22. ATFirst

    ATFirst

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Владею информацией по данному высказыванию в адрес "Оптики" на ул. Енисейской. Начну с того, что дамы изложили проблему в некорректной форме. Внешне стоимость их оправы не превышает 500 рублей. Она сложна в изготовлении и в работе для мастера, особенно с теми минеральными линзами, которые выбрал покупатель. Услышав претензию продавец оптики предложила устранить дефект и вставить более облегченные и упрощенные для ношения линзы. На все предложения дама реагировала отказом, требовала возврат денег. Никаких оскорблений и хамства в адрес покупателя не поступало, по их просьбе деньги вернули за покупку в полном размере, незамедлительно! За семь лет существования Оптики такой инцидент произошел впервые. Конкретной претензии по порче их оправы не было. Женщина была настолько не компетентна в нюансах оптики, что не услышала наилучшего варианта для решения проблемы!
     
    #22